智慧社区信息化建设百强物业六大误区视频解析

2018-11-02

内容提要:本视频总结了智慧社区信息化建设百强物业企业的误区,包括6个部分:一、一纸合同=拥有业主。许多物业企业存在“拥有一纸合同就拥有业主”的误区而忽略了“为业主服务”的本质。二、智慧社区=内控管理。许多物业企业把内控管理做到极致,业主却仍然不领情。三、降本=减员。中国物业管理发展了几十年,人员已经精简到极致,减员将会降低服务品质。四、智慧社区=APP。自建APP建设成本大、兼容性差、维护成本高、用户下载活跃度低,APP毫无出路。五、满意度=信任度。业主对物业企业的服务认可不代表对物业企业信任。六、社区企业充满商机,但社区O2O绝不是出路。